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giulia@giuliacencetti.it
Dallo sviluppo di una presenza online efficace alla gestione di campagne pubblicitarie, aiuto le strutture sanitarie a raggiungere un pubblico più ampio, aumentando la loro visibilità online e attirando nuovi pazienti. Studio strategie che che si adattano alle esigenze specifiche di ogni cliente, garantendo un approccio su misura per risultati tangibili e misurabili.
Parto dall’idea che il profitto non può e non deve essere l’unico obiettivo delle aziende. Utilizzo i principi del marketing per contribuire al raggiungimento di obiettivi di interesse collettivo in tema di salute.
Aiutare i pazienti a conoscere il medico giusto e contribuire a risolvere la loro problematica è ciò che mi spinge a fare il mio lavoro.
Parlare alle persone, rivolgersi a loro singolarmente, capire le loro necessità e trovare una risposta ai singoli bisogni è ciò che faccio.
Ho un approccio di tipo consulenziale, con una natura empatica. Ascolto, analizzo, progetto e disegno una strategia customizzata per ogni cliente, delineando obiettivi e azioni, addentrandomi nei processi operativi e monitorandone i risultati.
Dei bisogni e degli obiettivi dell’azienda, del mercato di riferimento, delle buyer personas e delle opportunità.
Individuazione dei canali digitali e non più adeguati per la realizzazione del piano studiato.
Misurazione e analisi dei risultati e ottimizzazione costante per raggiungere i risultati attesi.
Nel panorama del marketing sanitario, mettere al centro della strategia i bisogni dei pazienti non è solo un'opzione, ma una necessità imprescindibile. I pazienti non sono semplici consumatori, ma persone che cercano soluzioni a problemi di salute spesso delicati e complessi. Un approccio empatico e centrato sui bisogni permette di creare relazioni autentiche e di fiducia con i pazienti, che si sentiranno compresi e supportati. Questo può portare a una maggiore fidelizzazione, a un passaparola positivo e a una migliore reputazione per la struttura sanitaria. Mettere al centro della strategia di marketing sanitario i bisogni dei pazienti non è solo un modo per migliorare i risultati aziendali, ma anche un dovere etico e professionale.
"Il punto di partenza della disciplina del marketing è costituito dai bisogni e dai desideri umani." P. Kotler
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