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Come prepararsi per i pazienti delle generazioni Y e Z

Silent Generation, Baby Boomers, X, Y e Z si differenziano per valori, modalità di comunicazione e approccio alla salute e al benessere. Che tipo di pazienti sono, allora, gli Y e gli Z? Qual è il loro approccio alla propria salute e cosa si aspettano dalle strutture mediche in cui vengono curati?. Diamo risposta a queste domande per prepararci ai pazienti del futuro.
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